นายธีรทัศน์ ประเสริฐเมธากุล ผู้จัดการทั่วไป ฝ่ายเครื่องมือไฟฟ้า บริษัท โรเบิร์ตบ๊อช จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมตลาดเครื่องมือไฟฟ้าว่า ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาด้วยสถานการณ์การล็อกดาวน์หรือการปิดประเทศ ส่งผลให้ความต้องการของตลาดลดลง แต่มาปีนี้ภาพรวมเศรษฐกิจเริ่มดีขึ้นตั้งแต่มีการเปิดประเทศและเปิดรับนักท่องเที่ยว ตลอดจนการขยายตัวของโครงการลงทุนทั้งภาครัฐและเอกชน ทั้งในเรื่องของการก่อสร้าง โรงงานอุตสาหกรรมกลับมาเดินหน้าอย่างเต็มที่ ทำให้ความต้องการของตลาดกลับมาคึกคักอีกครั้ง แม้จะยังมีปัจจัยที่น่าเป็นห่วงในระยะยาวของเรื่องอัตราเงินเฟ้อ แต่เรายังเชื่อมั่นว่า นโยบายการดำเนินธุรกิจของบ๊อชจะสามารถผลักดันให้ธุรกิจและพันธมิตรเติบโตไปต่อได้
สำหรับแผนการตลาดของ บ๊อช ซึ่งเป็นนโยบายเครื่องมือไฟฟ้าบ๊อชทั่วโลก เราให้ความสำคัญและมองความต้องการของผู้ใช้งานเป็นหลักหรือเรียกว่า User Centric โดยแบ่งออกเป็น 3 เรื่องใหญ่ ๆ ได้แก่ สินค้าและบริการหลังการขายที่ครบวงจร เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้งานให้มากยิ่งขึ้น และช่องทางการจัดจำหน่ายไม่ว่าจะเป็น ร้านค้า Traditional trade และ Modern Trade รวมถึงร้านค้าออนไลน์ที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงได้ง่าย และที่สำคัญการส่งเสริมการทำการตลาดทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ ที่เราจะทำการตลาดควบคู่กันไปในทุกมิติ
“เครื่องมือไฟฟ้าบ๊อช ไม่ได้เป็นเครื่องมีที่ถูกที่สุด แต่เราสามารถการันตีได้ว่าเครื่องมือบ๊อช คือเครื่องมือที่คุ้มค่าที่สุด เราให้ความสำคัญมากในเรื่องของความปลอดภัยและเรื่องของนวัตกรรมใหม่ ๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานทำงานได้สะดวกง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงบริการหลังการขาย เพราะหัวใจสำคัญของบ๊อชคือลูกค้าเป็นหลัก” นายธีรทัศน์ กล่าว
บ๊อช มีกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็น ผู้ใช้งานมืออาชีพรวมไปถึงผู้ใช้งานระดับองค์กรต่าง ๆ ซึ่งหนึ่งในอาวุธสำคัญของแผนกลยุทธ์การทำตลาดแบบครบวงจรของบ๊อช คือการผนึกกำลังกับตัวแทนจำหน่ายและการสื่อสารตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยรีวิว เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์และโปรโมทสินค้าให้เป็นที่รับรู้แก่ผู้ใช้ ซึ่งล่าสุดบริษัทฯ ได้นำทีมผู้บริหารและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ในทุกหมวดสินค้า จัดงานใหญ่ส่งท้ายปีภายใต้ชื่องาน Bosch We Go Beyond : ก้าวข้ามขีดจำกัดไปกับบ๊อช ซึ่งแน่นอนว่าบ๊อชเป็นผู้นำในการเสนอเทคโนโลยีนวัตกรรมใหม่ ๆ ซึ่งจะนำพาผู้ใช้ก้าวข้ามขีดจำกัด หรืออุปสรรคในการทำงานที่ผ่านมา โดยงานนี้มีอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังจากแวดวงงานช่าง อาทิ The Room Maker ช่างประจำบ้าน คุยกับลุงช่าง รวมไปถึงผู้ที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรม Workshop พร้อมร่วมสัมผัสถึงนวัตกรรมสุดล้ำจากผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของบ๊อชด้วยประสบการณ์ตรง เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีสู่การเติบโตทางธุรกิจให้กับพันธมิตรและคู่ค้าในระยะยาวได้อย่างยั่งยืน
สำหรับการจัดงาน สัมมนาแห่งปีสุดยิ่งใหญ่ Bosch We Go Beyond : ก้าวข้ามขีดจำกัดไปกับบ๊อช ตอกย้ำกลยุทธ์การทำตลาดและนโยบายการเติบโตของธุรกิจ เพื่อผลักดันสินค้าออกสู่กลุ่มผู้ใช้ในตลาดอย่างทั่วถึง นั้น ทางบ๊อซได้นำเครื่องมือไฟฟ้าหลากหลาย ครบทุกความต้องการด้านงานช่าง ประกอบด้วย
1.เครื่องมือไร้สาย 18V กลุ่ม BITURBO เทคโนโลยีมอเตอร์ไร้แปรงถ่านผสานขุมพลังแบตเตอรี่ ProCORE ที่มอบประสิทธิภาพเครื่องมือไร้สายทรงพลังเทียบเท่าเครื่องมือมีสาย นอกจากนี้ยังมีการสาธิตนวัตกรรม X-LOCK นวัตกรรมเปลี่ยนโลกที่คิดค้นและพัฒนาโดยบ๊อช ที่จะทำให้การเปลี่ยนใบตัดไม่ยุ่งยากอีกต่อไป แค่กดคลิ๊กก็สามารถล็อคใบได้รวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ประแจ
2.เครื่องมือไร้สาย 18V ของบ๊อชรุ่นใหม่ล่าสุด มีระบบความปลอดภัยต่าง ๆ อย่างเพียบพร้อมไม่ว่าจะเป็น ระบบ Vibration control ระบบกันแรงสั่นสะเดือน ระบบ Kickback Control ระบบกันสะบัด เป็นต้น เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานมากที่สุด
3.เทคโนโลยีงานวัดดิจิตอลด้วยเครื่องมือวัดดิจิตอล ซึ่งเป็นอีกหนึ่งอย่างที่เป็นจุดเปลี่ยนของการทำงานในปัจจุบัน โดยบ๊อช มุ่งเน้นไปที่การวัดที่มีประสิทธิภาพสูง แม่นยำและทนทาน
4.เทคโนโลยีในอุปกรณ์เสริม เช่น เทคโนโลยี Carbide และ Diamond ที่ บ๊อช เป็นผู้นำการการผลิตของโลก โดยมีการพัฒนาและเป็นเจ้าของโรงงานผลิต Carbide ที่ใหญ่ที่สุดเพื่อให้ได้ใบตัดและดอกสว่านที่มีคุณภาพดีที่สุด
นอกจากนี้ภายในงานได้มีการเปิดตัวสินค้าใหม่หลากหลายรุ่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องมือไร้สาย เช่น สว่านกระแทกรุ่น GSB 185-LI / เลื่อยฉลุไร้สายหรือเลื่อยจิ๊กซอว์ รุ่น GST 185-LI / เลื่อยวงเดือน รุ่น GKS 185-LI / สว่านยิงสกรูไร้สาย รุ่น GTB 185-LI และเครื่องเป่าลมร้อนรุ่น GHG 18V-50 พร้อมตอกย้ำความเป็นผู้นำในสว่านโรตารี่มากว่า 90 ปี เปิดตัวสว่านโรตารี่ไร้สายรุ่นใหม่ล่าสุด รุ่น GBH 187-LI ที่มาพร้อมเทคโนโลยีมอเตอร์ไร้แปรงถ่านประสิทธิภาพสูง (Brushless Motor) และระบบเซฟตี้เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานเต็มรูปแบบ และยังให้บรรดาเหล่าอินฟลูเอนเซอร์และกลุ่มผู้ใช้งานจริง ร่วมทดสอบถึงประสิทธิภาพเครื่องมือไฟฟ้าและอุปกรณ์เสริมที่หลากหลายของบ๊อช เพื่อนำเสนอถึงการใช้งานที่ตอบโจทย์ทุกงานช่าง สื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด
ในส่วนของโปโมชันส่งท้ายปี 2022 นั้น ทางบ๊อซ ส่งโปรโมชัน “Super Sales คุ้มทุกชุด สุดทุกงานช่าง” ที่จัดชุดโปรโมชันสุดคุ้มมากกว่า 30 ชุด แบตเตอรี่แท่นชาร์จในราคาพิเศษและโปรโมชัน PROMIX รับฟรีแบตเตอรี่ที่มอบความคุ้มให้กับครอบครัวเครื่องมือไร้สาย 18V บ๊อช และสิทธิพิเศษต่าง ๆ แบบจัดเต็มผ่านแอปพลิเคชัน BeConnectedเช่นรับประกันเพิ่ม 6 เดือน พร้อมรับคะแนนสะสมแลกของรางวัลและรับส่วนลดค่าอะไหล่ 20 % เมื่อใช้บริการผ่านทางศูนย์บริการบ๊อชที่ร่วมรายการ นอกจากนี้แอปพลิเคชัน BeConnectedยังจะมาช่วยอำนวยความสะดวกสบายให้กับกลุ่มผู้ใช้งานที่มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การตรวจสอบข้อมูลตัวเครื่องต่าง ๆ ว่าเป็นของแท้หรือไม่ การจัดเก็บข้อมูล การรับประกันเครื่องมือ ตรวจสอบวันหมดอายุประกัน ค้นหาแคตตาล็อกสินค้า พร้อมทั้งวิธีการใช้งานได้ครบครัน และยังตรวจสอบการรีวิวเครื่องมือจากผู้ใช้จริงได้อีกด้วย
