NocNoc ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ เจาะเทรนด์ตลาดแม่และเด็ก ขยายไลน์สินค้า “NocNoc Mom” หรือสินค้าในกลุ่มแม่และเด็ก หลังพบว่ามีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในตลาดกลุ่มสินค้านี้จากแรงผลักดันในหลายปัจจัย โดยเฉพาะการช้อปปิ้งออนไลน์ โดยคาดว่า NocNoc จะกลายเป็น “Mom and Baby Destination” แห่งใหม่ ที่ชูความครบครัน และหลากหลายในสินค้าตกแต่งบ้าน และเฟอร์นิเจอร์ที่ตอบโจทย์ทุก Stage ของคุณแม่และเด็กทุกช่วงวัย ตั้งแต่ แม่ตั้งครรภ์ แม่หลังคลอดถึงเด็กแรกเกิด และเด็กโต ด้วยการผนึกกับพันธมิตร ร้านค้า และกำหนดแผนกลยุทธ์การตลาดในหลายแง่มุมเพื่อช่วยขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแม่และเด็กให้ครอบคลุมมากขึ้น
นายอนุพงศ์ ทะสดวก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าและพาณิชย์ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ NocNoc ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ เผยว่า นอกจากการเพิ่มจำนวนร้านค้า และสินค้าตกแต่งบ้านที่ปัจจุบัน NocNocมีมากถึง 500,000 รายการ จาก 5,000 ร้านค้าให้ครอบคลุมและหลากหลายแล้ว ในปีนี้ NocNocยังมีแผนขยายไลน์สินค้ากลุ่มไลฟ์สไตล์ ทั้งแม่และเด็ก สัตว์เลี้ยง กาแฟ ผู้สูงอายุ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการ พฤติกรรมการใช้ชีวิต และการเป็นอยู่ในแต่ละช่วงวัยของทุกคนในครอบครัวที่มีความแตกต่าง ให้อยู่ร่วมกันได้อย่างลงตัวตั้งแต่ ช่วงวัยเด็ก วัยหนุ่มสาว วัยทำงาน วัยคุณพ่อคุณแม่ และวัยสูงอายุ
โดยสินค้าไลฟ์สไตล์กลุ่มแรกที่ NocNoc โฟกัสคือ สินค้าในกลุ่มแม่และเด็ก หากดูข้อมูลตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และเด็กในไทย พบว่ามีอัตราการเติบโตแตะถึง 43,000 ล้านบาทในปี 2565 ที่ผ่านมา และคาดว่าจะเติบโตอย่างก้าวกระโดดไปจนถึงปี 2571 ซึ่งเป็นผลมาจากหลายปัจจัย ทั้งการเข้าถึงสินค้าที่สะดวกสบายมากขึ้น ผ่านการช้อปออนไลน์ อัตราการเกิดใหม่ที่เพิ่มขึ้น การวางแผนซื้อสินค้าล่วงหน้าตั้งแต่ตั้งครรภ์ คุณภาพของสินค้าสำคัญกว่าเรื่องราคา ส่งผลให้มีดีมานด์สินค้าในกลุ่มแม่และเด็กเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง หากเทียบการเติบโตของยอดขายสินค้าแม่และเด็กบนแพลตฟอร์ม NocNocพบว่าโตขึ้น 62% เมื่อเทียบ Q1/66 กับ Q2/66
มีหลายแง่มุมที่ NocNocได้วางกลยุทธ์เพื่อเจาะกลุ่มตลาดแม่และเด็กให้แบรนด์กลายเป็น “Mom and Baby Destination” ตั้งแต่การแบ่ง Segment ของคุณแม่ออกเป็น 3 กลุ่ม ไล่ตั้งแต่ช่วงคุณแม่ตั้งครรภ์ (Pregnancy Mom) ช่วงคุณแม่หลังคลอดที่มีลูกเล็กวัย 0-3 ปี (Family with Babies) และช่วงคุณแม่ที่มีลูกโตวัย 3-6 ปี (Family with Kids) เพราะ NocNocเชื่อว่าในแต่ละ Stage ของการเป็นแม่ และเด็กๆ ในแต่ละวัยมีความต้องการ ทั้งในเรื่องข้อมูล และสินค้าโดยเฉพาะเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งบ้านซึ่งเป็นสินค้าที่ต้องใช้ระยะเวลาในการตัดสินใจซื้อที่แตกต่างกัน การแบ่ง Segment จะทำให้ NocNocเข้าใจ และเข้าถึงความต้องการ พฤติกรรม และสามารถนำเสนอสินค้าเพื่อแม่และเด็กบนแพลตฟอร์ม NocNocอย่างได้ตรงใจ
การเพิ่มปริมาณผู้ขายสินค้าแม่และเด็กทั้งรายเล็กและรายใหญ่บนแพลตฟอร์ม ที่ตอนนี้มีผู้ขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งล้วนแต่เป็นร้านค้าที่มีสินค้าที่มีคุณภาพ น่าเชื่อถือ โดยเราแบ่งสินค้าออกเป็นหลายหมวดหมู่ อาทิ กลุ่มเปลเด็ก กลุ่มโต๊ะและเก้าอี้ กลุ่มเตียงนอน และกลุ่มอุปกรณ์จัดเก็บ ซึ่งในอนาคตมีแพลนที่จะเพิ่มบริการที่เกี่ยวข้องกับแม่และเด็กโดยร่วมกับพันธมิตรที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ NocNocครบและครอบคลุมทั้งสินค้าและบริการเพื่อแม่และเด็กในที่เดียว
และเพื่อตอกย้ำความเป็น “Mom and Baby Destination” แห่งใหม่ ที่ชูความครบครัน และหลากหลายในสินค้าตกแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ของแม่และเด็ก NocNocได้ปล่อยหนังโฆษณาสั้น ผ่านแคมเปญ “ NocNoc Mom” เพื่อสื่อสารให้เข้าใจว่า นอกจากสินค้าทุกเรื่องบ้านที่ NocNocมีให้เลือกเยอะแล้ว NocNocยังมีสินค้าเพื่อคนที่คุณรักให้เลือกอีกเพียบ เรื่องลูก…เลือกจนกว่าจะชอบที่ NocNoc
รวมถึงการปล่อยแคมเปญดีลโปรโมชันความคุ้มออนไลน์ให้เหล่าบรรดาคุณแม่ได้ช้อปคุ้มอย่างจุใจ รับส่วนลดสูงสุดถึง 50% พร้อมรับคูปองส่วนลด 2 ต่อรวมสูงสุด 15%* สำหรับลูกค้าใหม่เพียงกรอกโค้ด NEWS12 ช้อปไม่มีขั้นต่ำ รับส่วนลดเพิ่ม 10% ลดสูงสุด 2,000 บาท (ยกเว้นสินค้าหมวด Home Appliance) หรือกรอกโค้ด BLNS1 ช้อปไม่มีขั้นต่ำ ลดเพิ่ม 5% สูงสุด 2,000 บาท และรับส่วนลดเพิ่มเติมจากร้านค้าที่ร่วมรายการสูงสุด 5% ตั้งแต่วันที่ 1 ก.ย. 66 – 30 ก.ย. 66 นี้ช้อปได้ทุกที่ทุกเวลา ไม่ต้องออกไปช้อปที่ไหน ก็เลือกช้อปสินค้าเพื่อคนที่คุณรักบนแพลตฟอร์ม NocNocได้เลย พร้อมจัดส่งถึงหน้าบ้าน
นอกจากหนังโฆษณาออนไลน์ที่ปล่อยเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับกลุ่มเป้าหมายแล้ว การสร้างเนื้อหาให้เข้าถึงและเชื่อมโยงกับกลุ่มแม่และเด็กเพื่อสร้าง Engagement ก็ยังคงมีตอกย้ำอย่างต่อเนื่องทั้งไอเดียเคล็ดลับคุณแม่มือใหม่ ซึ่งเราเชื่อมั่นว่า NocNocจะกลายเป็น Mom and Baby Destination แห่งใหม่ที่สามารถเสริฟ์ทั้งสินค้าและบริการเพื่อแม่และเด็กได้อย่างครอบคลุม หลากหลาย มีคุณภาพ เชื่อมั่นได้ โดยมี AI ช่วยเลือกสไตล์การแต่งบ้าน แต่งห้องให้คุณแม่และลูกๆให้เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น และที่สำคัญสะดวกสบายช้อปได้ทุกที่ทุกเวลาที่ NocNocเลย https://bit.ly/3sYsXDw ” นายอนุพงศ์ กล่าว